Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw Catwalk Junkie bestelling.
Wat is de levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 21:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd binnen Nederland. Voor internationale zendingen duurt het meestal 2 tot 5 werkdagen.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Niet helemaal tevreden? Je kunt je items binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Gebruik hiervoor het meegeleverde retourformulier en meld je pakket aan via ons online retourportaal.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren diverse veilige betaalmethoden, waaronder iDEAL, Bancontact, Creditcard (Visa, Mastercard), Klarna Achteraf Betalen en PayPal.
Hoe vallen de maten van Catwalk Junkie?
Onze collectie heeft over het algemeen een normale pasvorm. Bij specifieke items die groter of kleiner vallen, vermelden we dit altijd in de productomschrijving. Raadpleeg onze maattabel voor de exacte afmetingen.
Zijn de kledingstukken duurzaam geproduceerd?
Bij Catwalk Junkie streven we naar een verantwoorde productie. We maken steeds vaker gebruik van duurzame materialen zoals biologisch katoen en gerecycled polyester om onze ecologische voetafdruk te verkleinen.
Kan ik mijn bestelling nog wijzigen of annuleren?
Omdat we bestellingen direct verwerken in ons magazijn, is het beperkt mogelijk om wijzigingen door te voeren. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice om de mogelijkheden te bespreken.